Cape East - Haparanda

L M.

Riktigt uselt. Vi var där under pandemin. Blev inte meddelade att vi var tvungna att boka bord i förväg för att få äta. Vi skulle alltså inte ens få äta mat, utan gå hungriga hela vistelsen. Sådant meddelar man väl vid bokning?

Sedan ingick det inte produkter för att tvätta kroppen eller håret, utan det skulle vi köpa. Okej säger vi, nej då är DET SLUT. Så vi kunde inte ens köpa body wash/lotion på detta s.k spa. Ingen ursäkt heller utan väldigt nonchalant meddelade dem oss att det "tyvärr var sluuut". Finns mer att skriva som långa köer, nonchalant bemötande osv men nöjer mig med att rekommendera er att åka någon annanstans. Jag sätter iallafall aldrig min fot där igen.

alina P.

Mycket Bätte än förväntat! Super bra kundbetjäning både i receptionen o spabaren, kunde inte ha varit bättre! Speciellt tack till Micke.
Finns absolut inget att klaga på i spa avdelning!
Frukosten var riklig och bra.
Hotellet och rummet var rent.
Enda som kunde ha varit bättre va kundbetjäningen i restaurangen, väntetiden var också lång. Var dock värd väntan i och med att middagen var mycket god!
Super härlig lugn stämning på hela hotellet.

Patric S.

Åk ej hit med höga förväntningar, då blir du besviken. Medelmåttigt hotell, kallt och dragit i rummet, spaet levde ej upp till vad man kunde förvänta sig, rätt själlöst och trångt med väldigt grunda varma pooler, samt att precis alla produkter vid fotbaden var slut. Hotellfrukosten var okej men inte mer än så.

Kändes mer som en camping, tack och hej.

Nathalie L.

Helt ok, inget speciellt.
Väldigt kallt på rummen, finns ett extra element man får använda.
Spaaet var väldigt litet, bubbelkoppen var knappt varm, fanns inge frukt. Samt väldigt mycket folk. Slut på alla fotsalt i fot avdelningen, vilket ej fylldes på.
Ok frukost, dåligt med vegetariskt utbud.

Andreas Y.

Frukostbuffé var medelmåttig och smaklös. Spa anläggningen är sliten men fungerande och städad. Rummen betraktas som fräscht, modern och städat. Middags serveringen har mer att önska, mycket serveringspersonal men "service minded" är dem inte. Vi var ett större sällskap, blev frågad om vilken dryck vi ville ha till middagen när vi satte oss, och under 3h frågade dem oss ej fler gånger. Förrätter var smaklösa och tråkiga, vi bad en vecka i förtid om en skinkröra som ett alternativ till skagenröran som vissa i vårt sällskap inte äter, resultatet blev en toast med en ost och skinkskiva emellan. Stekgrader på köttet blev fel på flertalet av rätterna, efterrätter var tyvärr inte värt pengarna. Tyvärr besviken på min upplevelse på Cape East.

tony E.

Restaurangen var fullbokad när vi skulle äta middag. Fine med det, men det var tydligen helt omöjligt att erbjuda ett alternativ. Fick gå hungrig eftersom man råkat ta en öl till bastun, (långt till stan).

Tony J.

ett fint spa hotell nära älven vi reste med hund och valde hund rum det enda som va lite dåligt va bron till rummet det va galler durk lätt för hundar fastna med klorna . men annars va rummet bra deras spa va magisk och alla deras bastun va fantastiska

inga H.

Städningen av hotellrummet var inte ok. Tjejen i receptionen hade det värsta bemötandet man någonsin råkat ut för. Tjafsa och vara otrevlig med kunder hade hon svart bälte i. Dottern som är allergisk hade fått ett hundrum (ej bokat av oss) vilket medförde att hon fick en ordentlig astma attack. Det löstes som tur var med ett nytt rum. Spaet var ok, dock var inte relaxen påfylld med vare sig frukt eller dryck som utlovats. I spaet hördes det att fler klagade på städningen och bemötandet av tjejen i receptionen. Frukosten var bra, fräscht och med det mesta man kunde önska sig. Vi bokade en extra säng till en vuxen till ett av rummen. Extra sängen var en tältsäng med en tunn madrass, inte mycket sömn den natten. Det var som att sova direkt på stålställningen.