E S.
2/5
Vi hade vårt bröllop på Schenströmska herrgården och det är tråkigt att behöva skriva denna recensionen men vi känner oss manade att dela med oss.
Initialt vill via poängtera att området är fantastiskt vackert med bra ytor. Rummen är tyvärr rätt gamla men funkar. Lokalen, och speciellt stallet, är bra för en middag. Terassen är väldigt trevlig för frukost, lunch, och exempelvis brudskål om väder tillåter.
Nu till det tråkiga:
Fredag: När vi anlände på fredagen luktade hela herrgården spya. Personal från Schenströmska lovade oss att försöka få bort lukt och köpa doftljus. Inga doftljus köptes förens lördag eftermiddag och lukten bestod hela helgen (flera gäster påpeka även doften vilket givetvis var tråkigt).
Stallet, där vi hade bröllopsmiddagen, var inte heller städat tillräckligt väl. Exempelvis hittade vi både glasskärvor och snus när vi började dekorera stallet. Likaså med baren som ligger i stallet - den var helt klibbig och det låg kvar disk.
Utanför stallet fanns en lång stor röd stearinfläck. Denna lovade även personal att ta bort innan lördagsmiddagen men det gjordes inte.
Köket i herrgården var även inte heller städat och det låg massa soppor och disk kvar från bröllopet som hade varit under veckan (vi hade ett helgbröllop).
Personal från Schenströmska/PAKMS AB var tyvärr inte heller särskilt behjälpliga. Vi hade mejat och fått bekräftat att vi ville ha dukar till terassen på fredagen samt till bröllopsmiddagen på lördagen. Dukarna var tyvärr inte rätt storlek (vi tycker man borde kunna förvänta sig detta när man hyr dukar direkt från Schenströmska).
Vidare hade ingen från Schenströmska/PAKMS AB faktiskt tagit fram dukar till fredagsmiddagen. När vi påpekade detta fredag eftermiddag fick vi besked att alla i personalen hade lämnat och att vi själva fick gå och hämta vaktmästarnycklar och dukar. Varför betala för en tjänst om den ej levereras?
Ovan som jag har redogjort gav oss tyvärr mycket merarbete och däri inbegripet stress. Vi la oss fredagkväll med ångest och det tog några timmar att komma ner i varv och somna.
Lördag: Frukosten gick bra men vi noterade att två i personalen drack upp all den barndricka som vi hade köpt till de yngsta gästerna. Vi påpeka detta och tvingade dom att åka och köpa/ersätta drickan. Hade detta ej noterats hade de yngsta gästerna inte haft någon dricka.
Vigsel och lunch gick jättebra. Under middagen däremot hade vi varit tydliga med att vi ville att personal kommer och fyller på vinet. Det första personalen gjorde var dock att ställa ut vinflaskorna på borden. Vår toastmaster fick alltså påpeka detta och personalen korrigerade det inför huvudrätten.
Schenströmska använder tonåringar och detta blir dessvärre väldigt tydligt på servicen. Exempelvis pratade flera i personalen bakom skynket under bröllopstalen och vi fick höra från gäster att det hade utgjort ett påtagligt irritationsmoment.
Vidare hade vi varit tydliga med att vissa gäster inte ville stå på scen och hålla tal och att det därför var viktigt med den sladdlösa mikrofonen. Givetvis tog den enda sladdlösa mikrofonens batteri slut direkt när vi satte på den.
Söndagsbrunchen gick bra och här har vi inga synpunkter.
Angående rummen fick vi höra från gäster att vissa saknade tvål - när vi påpekade detta till Schenströmska sa de att dom fyller på när det har tagit slut, vilket spontant känns som ett dumt sätt att hantera det. En annan gäst hade stopp i vasken.
Vi delar med oss av denna recensionen för att tycker vi Schenströmska Herrgården är en vacker plats men tyvärr hanteras oprofessionellt. Vi skulle därför inte rekommendera platsen av den anledningen.