Uudenmaan Osuuspankki Järvenpään konttori - Träskända

Introduction

The Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch, located at Helsingintie 18, Finland, is a prominent financial institution that offers a range of banking services to its customers. This article provides a detailed overview of the bank's main services, location, accessibility, unique features, practical information, and customer reviews.

Main Services

• Personal Banking: The branch offers a variety of personal banking services, including savings and checking accounts, loans, and credit cards. Customers can also enjoy online and mobile banking services for convenient access to their accounts.
• Business Banking: For business customers, the bank provides services such as business accounts, financing, and cash management tools. Additionally, customers can take advantage of the bank's trade finance and international banking services.
• Insurance: The Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch also offers insurance services, including life, health, and property insurance. Customers can consult with the bank's insurance experts to find the right coverage for their needs.
• Investment Services: The bank's investment services include wealth management, investment funds, and brokerage services. Customers can work with the branch's financial advisors to create personalized investment strategies.

Location and Accessibility

The Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch is conveniently located at Helsingintie 18, 04400 Järvenpää, Finland. The branch is easily accessible by public transportation, with several bus stops nearby. For those traveling by car, there is ample parking available, including wheelchair-accessible parking.

Prominent Features

• Self-Service Banking Area: The branch features a modern self-service banking area, equipped with ATMs and interactive teller machines. Customers can withdraw cash, deposit funds, and perform other transactions quickly and conveniently.
• Private Consultation Rooms: The Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch offers private consultation rooms for customers who prefer to discuss their financial needs in a confidential setting.
• Multilingual Staff: The branch's staff speaks multiple languages, ensuring that customers from diverse backgrounds can receive assistance in their preferred language.

Practical Information

• Business Hours: The Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch is open Monday through Friday, from 9:00 AM to 4:00 PM. The branch is closed on Saturdays and Sundays, as well as on public holidays.
• Contact Information: Customers can reach the branch by telephone at 1000500, or by visiting the bank's website at op.fi.

Positive Aspects from Customer Reviews

While the Uudenmaan Osuuspankki Järvenpää branch has received an average rating of 2 out of 5 stars on Google My Business, with 23 reviews, some customers have highlighted positive aspects of their experience with the bank:

• Some customers praised the bank's knowledgeable and helpful staff, who were able to provide personalized assistance and guidance.
• A few customers noted the convenience of the branch's location and the availability of parking.
• Some customers appreciated the bank's wide range of services and the availability of online and mobile banking options.

👍 Anmeldelser af Uudenmaan Osuuspankki Järvenpään konttori

Sari L.

1/5

Todella huonoa asiakaspalvelua, eivät vastaa puheluihin, eikä sähköposteihin, saati yhteydenottopyynteihin! Asuntokaupat jäissä heidän toiminnan takia! Onneksi en ole itse asiakas, enkä kyllä meinaa ollakkaan!

Jani S.

1/5

Nettipalvelun ulkoasu muuttuu lähes päivittäin. Ilmeisesti koetetaan jokaisella sivun avauskerralla sijoittaa palveluiden linkit randomisti eri paikkoihin, jotta asiointi olisi mahdollisimman kryptistä. Hauskintahan tässä nykyisessä pankkiasioinnissa on se, että ilman puhelinta ei onnistu pankkiasiointi. Mitä teet, kun puhelin hajoaa ja käyttötilillä on 50€, ja pitäisi rahaa siirtää uuden puhelimen ostoon? Et ainakaan soita asiakaspalveluun, koska sehän on tietysti kiinni, tai ruuhkautunut sulkemisaikaan asti, yllättäen. Etkä käy konttorilla, koska seuraava aika konttorille on joskus hamassa tulevaisuudessa.

Nämä jotenkin vielä menisi, mutta... Miten 12 tunnin käyttökatkosta ei tiedoteta etukäteen? Kun kaikki p..leen palvelut vaativat nämä p..leen pankkitunnukset, niin mitäänhän et voi sitten silloin tehdä, kun pankki päättä huoltaa olematonta toimintaansa.

Satu M.

1/5

Asiakaspalvelu kaikkea maan ja taivaan väliltä: tylystä teennäisen ystävälliseen, paikkaansa pitämättömillä neuvoilla ja laintulkinnoilla kuorrutettuna.

Muutama esimerkki:

Olen osakkaana riitaisessa kuolinpesässä, joka oli osakkaiden hakemuksesta pesänselvittäjän hallinnossa. Tiedustelin pankilta kuolinpesän tilin saldoa. Vastaus: Kysy pesänselvittäjältä.

Kassapalveluja hoitamassa vain 2 virkailijaa, vaikka jonossa olisi 100 asiakasta. Jonotusaika ollut pisimmillään tunti 45 minuuttia.

Tuomas M.

1/5

Sain ko. konttorista paperilaskun kotiini, vaikka en ole asiakas enkä ole koskaan kyseisessä paikassa käynyt. Asiakaspalvelusta eivät saa yhteyttä konttoriin eikä soittopyyntöön vastata, antavat vain täysin tyhjiä lupauksia. Täysin ala-arvoista palvelua, en suosittele kenellekään.

Maria N.

1/5

Jonotusaika järkyttävän pitkä. Puhelimessa ei sanottu,että passi pitäisi ottaa mukaan. Ei muuta kuin toisena päivänä taas jonottamaan. Yhtä kauan.

Tomi S.

1/5

Kiireellisen asian selvittämistä OP Uusimaan kanssa: "Puhelinpalvelumme on ruuhkautunut", "Chat-palvelumme on ruuhkautunut", verkkopankkiviesteihin ei vastata ja ainoa puhelinnumero joka puljulle löytyy verkosta, on tuo valtakunnallinen palvelunumero, josta ei siis pääse läpi. Käsittämätöntä miten noin iso pankki voi vältellä asiakkaitaan näin!

Ritva V.

1/5

Kuukauden aikana kolme kertaa olisin tarvinnut palvelua..Viesteihin ei vastata...pankkiin ei pääse asioimaan henk koht. En omista tulostinta joten asioiminen ei onnistu netissä. Pankin henkilökunta ei tiedä onko oo lakimiehiä jne..todella pettynyt nykyiseen järvenpään op

Ilkka T.

1/5

Heti infossa vaalealta kundilta sain tylyn vastaanoton. Toinen kaveri oli ihan ok.
Minä hölmö odotin pankkikorttiskandaalissa rypeneen Osuuspankin ottavan minut, uuden asiakkaa avosylin vastaan. Pettymys oli kova, kun huomasin, ettei Osuuspankki niin hirveesti halunnutkaan uusia asiakkaita. Luulin pääseväni heti haastatteluun, kun tuossa tilassa kävi useampi nainen, joilla ei tuntunut olevan mitään sen tähdellisempää tekemistä. Erehdyin pahan kerran, kun haastattelu olisi vasta lähes viikon päästä!!!