Arena Fitness - Borås

Marius J.

Det skulle vara 5 stjärnor för att utrymmet är stort och redskap är relativt nytt samt bra pris och bra plats i stan. Tar dock bort en stjärna eftersom det inte finns några gruppspass eller instruktörer kvar. Och minus en till stjärna för att det är så mycket oordning på den senaste tiden. Helt oacceptabelt att redskap ligger nedslängt överallt och att man behöver plocka grejer på hela gymmet samt städa innan man börjar träna.

Anna E.

Helt ok gym. Stora ytor och ett bra urval av maskiner och fria vikter. Rymligt och rent omklädningsrum samt trevlig personal. Vissa rätt basic saker drar dock ner betyget
-Gymmet är alltid i ordentlig oordning. Vikterna ligger huller om buller, inte ovanligt att man får dra av 6 st 25:or från från benpressen innan användning eller leta efter en specifik vikt i ett hav av udda. Jag har heller inte lyckats hitta 1.25:or utöver några stora i plast.
-Öppettiderna följs inte. Vid medlemskap tog det 3 försök att komma till en bemannad reception trots att besöket var inom öppettiderna. Idag är andra andra gången jag varit på plats 05.30 för morgonträning men varken incheckning med kort fungerar eller personal på plats. Vilket är lite sänkande för humöret.
-Kalkförbud. Vilket man ändå bör känna till om man är mer styrkelyftsorienterad.

Hade detta rättats till hade det varit ett gym i världsklass.

Isabella K.

RIKTIGT SKÄMT FÖRETAG!!
AKTA ER för att inte bli blåsta !!!
Säger att dom skickat faktura men sen kommer det hem inkasso , när man ringer frågar efter ny faktura med tanke på att resterade inte kommit fram så kommer ändå inkasso . Skyller på nytt system.
Jag betalar för pt timmar , använder dom inte , ringer dubbelkollar flera antal gånger , pratar med flera olika i personal om jag kan ge dom till någon annan och detta är okej. Får ej säga upp mitt medlemskap före jag hittat någon annan att ge eller sälja dom till för då kan pt timmarna försvinna enligt personal. Nu när jag väl hittat någon att ge dom till så har dom tydligrn redan gått ut "dom är tidsbegränsade" . Detta har ingen påpekat fören dagen då jag skulle säga upp mitt abonnemang där så nu har jag betalat i onödan plus blivit av med en jävla massa pengar. Okunnig personal , bemötandet ett riktigt skämt.
Riktigt skojar företag !!

Svar till ägare !
Du säger jag missförstått för att försköna eran okunniga personal , och erat sätt att sköta vissa saker , då vil, jag att du svarar på detta. När jag och min man bland annat pratat med biken ett x antal gånger även med han alexander ett x antal gånger utan att någon ens nämnt att pt timmarna är tidsbegränsade utan säger till mig att jag inte borde säga upp mitt medlemskap före jag blivit av med pt timmarn föör då kan dom försvinna .. är der missförstånd? Eller är det kanske ovetande om policy och hur ert företag är uppbyggt? Kan disskuteras...
Sedan att man får hem inkasso från en räkning från ett år tillbaka istället för faktura eller påminnelse säger mer om er som företag . Och när jag ringer och pratar med personal frågar om jag kan få resten som fakturor så jag inte får inkasso så kommer det hem inkasso iaf. Det där är inte service någonstans.
Och man blir bemött så som man bemöter andra vill jag ju lova, om din personal är otrevlig så tror jag knappast dom får ett trevligt bemötande tillbaka .

Hugo W.

Helt klart det bästa gymmet i Borås. Prövat på dem flesta andra gymmen i stan men sett till yta, tillgängligheten av maskiner/vikter och kvalitén på gymmet överlag gör det oslagbart mot konkurrenterna. Rekommenderas verkligen!

Caroline L.

Ingen känsla för service alls. En i personalen (manlig) tar till med fysiskta åtgärder och personangrepp mot en kvinna när hon påtalar att ett stort fel gjorts från Arena Fitness sida. De tar inte på sig något ansvar alls när de gör fel som kunnat orsaka stora skador på enskild person. Denna anställda tar till fysiskt våld mot missnöjda. Jag rekommenderar alla kunder att hålla sig långt borta från dom. Jag betvivlar inte att dom är jätte trevliga att ha att göra med så länge dom inte gör fel och säger ifrån. Riktigt dåligt eftersom kunden i detta fall gjort allt rätt för sig och tidigare vid två tillfällen fått felaktig information från er som resulterat i problem för kunden. När detta påtalas tar en kille ur personalen till med våld. Personalen ljuger också för sina kunder.

Kritsana P.

Bra personal, bra gym, fint och välvårdat gym. Bra med plats så att man kan utföra sitt pass på bästa sätt. Mycket variation med maskiner, fria vikter etcetera. God mat om man nu vill testa kycklingsalladen 😉

Det enda som jag anses fattas är en decline bänkpress, då det bara finns vanlig platt och incline för tillfället!

Men bästa gymmet, helt klart! 🙂

Björn L. ?.

Fräscht gym med de mesta man kan behöva för att biffa till sig. Som de flesta andra gym gillar de att sälja gymkort vilket innebär att det blir väldigt mycket folk kvällstid. Kombinera det med personer som kör en och samma övning i 45 minuter resulterar det i att man ibland får skippa använda stängerna.

Linda W.

Snart ett år på Arena Fitness och det har blivit mitt andra hem!
Lokalerna är oslagbara med all utrustning du kan tänkas behöva för att få Din drömkropp!
Omklädningsrummen är väldigt fräscha och fina "privata" duschar och bastu med musik gör att allt känns extra lyxigt.
Dofterna från cafét är "to die for" och att dessutom kunna få frukost serverad i rena hotellandan är ju inte fy skam!
Mkt trevlig personal som alltid får dig att känna dig välkommen in i värmen. Jag är en glad och stolt medlem!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️