Hälsa i Kubik - Mölndal

Eva-Charlott L.

Min träning går främst ut på att stabilisera höft- och fotleder inför stundande operation av häl. På köpet har mina vobblande knäleder )främre korsbandsplastisk i båda knäna för ca 20-25 år sedan) blivit mer stabila än de någonsin har varit efter skadorna. Bra fysioterapeut som lyssnar och utmanar (Filip).

Linda H.

Vilket skämt!! Bokat tid åt min man för akupunktur, kommer dit och får erbjudande om akupunktur vid ett annat tillfälle. Får ändå betala 200:- för ingenting. Falsk marknadsföring.

Farideh M.

Jag håller med K.N.
Idag har jag tappat förtroendet för hälsa i kubik med upplägget av betalningen.
Jag hade fått ett erbjudande med 6 månaders träning för 200kr/mån från min duktiga fysioterapeut och kunde fortsätta för 350kr/mån om jag ville sen. Någonting som jag betalade 6mån med min friskvårdsbidrag (Epassi) med en gång idag.
Receptionisten (personal) ville mig att fylla i en blankett med mina bankuppgifter för autogiro betalning i efterhand. Jag var inte motiverad att uppge mina bankuppgifter om jag inte hade bestämt mig att fortsätta. Jag sa att jag ville vänta med den. De sa att det var ett villkor men jag stod emot.
Han ropade på en kvinna som kom och undervisade mig vad innebär autogiro någonting som jag lärde mig för 40 år sen.
Från min synpunkt, har man betalat hela beloppet för sin köpta tjänst och bindnings tiden som medlem, finns det ingen anledning att ge tillåtelse för autogiro.
Vill man fortsätta träna och dela betalningen , då finns det möjlighet med att betala med autogiro, då får man uppge sina bankuppgifter.
Jag begärde avbryta köpet men jag fick inte och de sa att jag borde kontakta epassi, fasten de kunde göra den med en gång. Jag kontaktade Epassi och gav luren till receptionisten och fick köpet upphävd.
Min tolkning av autogiro situationen är att, om man som en gammal person glömmer att avboka i tid då företaget har fått en månad mer betalt.

Magnus L.

Lovisa på hälsa i kubik vägledde och hjälpte mig på ett mycket proffsigt och pedagogiskt sätt efter en tuff knäoperation. 100% nöjd, tack

K. N.

Mycket som blir fel i deras bokföring av patienter: Betalningar som inte registreras korrekt (påverkar högkostnadsskyddet), ombokningar gjorda i tid (mer än 24t innan besöket) bokförs ändå som sena återbud etc. Allt går att rätta till men på bekostnad av patientens tid. Alla kan göra fel ibland men här var det mycket som blev fel på kort tid. Kanske bara jag som haft otur.

Sjukgymnasterna är säkert jätteduktiga på sitt jobb men de kanske ska fokusera på det de är utbildade till och inte turas om att sitta i receptionen, ta betalt och svara i telefon vilket gör att de gör misstag som en dedikerad kontorist förmodligen inte skulle gjort.

Dessutom rätt så tråkiga lokaler.

Russel G.

Rekommenderar Charlotte Alderblad!

Hjälpsam, kunnig och trevlig hon är.

Utöver detta har de stor yta.

Pernilla L.

Fantastiskt bra och så professionellt bemötande. Bra upplägg, känner mig så väl omhändertagen. Ett fint stöd när man behöver hjälp. En varm atmosfär och stämning. Rekommenderas. Jag hade fysioterapeut Annie

Ezat A.

Jag tycker bbåda personalen och platsen är perfekt.
Ni alla är trevliga, är bemötande, hänsynsfulla och förstående, tycker jag personligen. Därför ger jag er fem stjärnor. Tusen tack för att ni finns!