Shri 9.
1/5
Jag tänker inte ge en stjärna heller till den här företag. Jag behövde boka en tid för mig och min son för att gå på deras sömnskola som Flemingsbergs vårdcentral rekommenderas. Då var det juli månad då de hade ingen tid, och eftersommaren bokade de tid för både mig och min son, men olika tider på september. Jag trodde att de kommer skicka tidspåminnelse som alla vårdcentralen gör. Men de gjorde inte det utan kom en mail med en länk att klicka på den så det finns bokade tid. Men när jag klickade visade att det inte finns några tider för dig, inte min sons heller. Då ringde jag till receptionen och fråga eftersom jag visste att jag hade bokat början av september men glömde det exakta. Jag ringde dagen efter att fråga varför gör ni så, utan att skriva direkt på texten, hänvisade till en länk. De sa , "vi får inte skicka tider", jag undrar om vad är det för konstig lag eller regler de har. Och de bokade olika tider för mig och min son, så han är 15 och gick själv dit efter skolan, där på receptionen var en otrevlig personal som inte ville insläppa honom utan vårdnadshavare eftersom han inte hade sin ID heller, istället han sa hans personnummer, då sa de till honom att avbokat tid så att det inte finns bokade, jag kom på att jag ringde och avbokat sömnskola och bokade medicin yoga till honom. Då var det ok, det var mitt fel glömde. När jag ringde och pratade med de, sa ingenting om det till mig att en tonåring måste ha vårdnadshavare ska följa med. Men fick ändå faktura för min sons avbokat besök.
Jag har betalat både faktura, men jag gick direkt till min närmaste ”Medfit ” en trevlig tjej som tog bort min son’s faktura. Och rivit framför mig och sa ” en tog jag bort men den andra kan tyvärr inte eftersom du skulle ha koll på din tid”. Jag förstår men fortfarande jag ville säga att jag hade koll på min tid och loggade in precis 5 minuter försent att kolla deras länk, det visade inga tider. Vad är de inte förstår? Jag tycker fortfarande är orättvist. De ska fixa deras länk systemet, ändra det på sms som vården gör eller lägg tider som kopplade till alltid öppet appen, eftersom det är vårdbehov och personer som mig ”utmattningssyndrom” har svårt att kolla håll på tider. Men problemet är inte Medfit utan den fakturering företag ”Vissma Amili” verkade som att spela ett spel för att dra pengar från kunder. Företaget Amili gynnar av oss som glömmer. Fakturering företag Vissma var förut en trevlig företag, jag tror att ny ägare som adderat sitt namn bredvid Vissma , därför att den heter ”Vissma Amili” en otrevlig företag som vill gärna dra pengar för några timmar försent avbokat tid för något annat vårdbesök för min son. Synd att samhället viktiga myndigheter som vårdcentral och sjukvård samarbetar med sådana corruption fakturering företag. Varför skriver jag här?
Vi är som är kunder kan påverka få bort sådana corruption, det räknas som korruption. Så att samhällsplanerare kan ta fram lag för att få bort sådana bovar i landet.
Min råd: om ni bokar tid så skriv ner. Och om ni fick faktura gå till rörande företag och prata med de direkt innan ni betalar till den otrevlig Amili som är fakturering företag. Eftersom företag Amili ville inte betala tillbaka min sons borttagen faktura.
Hoppas Medfit ska tänka på vem ska de samarbetar, måste de fortsätta med Amil?
Amili ville inte betala tillbaka mina pengar och sa en orsak till mig, ”vi betalade till Haninge fysiocenter, de tog inte bort så vi kan inte betala tillbaka”. Vi får se vad händer. Kommer uppdatera här sen.
