XPULS - Borås

Simon

Jag har varit medlem på detta gym sedan de nya ägarna tog över och flera år innan, när det var "Arena Fitness". Nu när jag nu bor i Göteborg mån-fredagar ville jag säga upp mitt medlemskap. Eftersom jag inte haft tid att åka dit fysiskt, försökte jag göra uppsägningen över telefon och det fungerade, vilket var bra.

Det som jag däremot blev besviken på var att jag under samtalet fick reda på att jag hade två obetalda fakturor, en från februari och en från maj (om jag minns rätt). Jag hade varken fått påminnelser eller någon form av varning om dessa, så det kom som en överraskning. Fick ett svar över telefon i stil med att -"det är ditt egna ansvar att hålla kolla på". Eftersom jag varit medlem så länge tycker jag att gymmet kunde ha haft mer översyn på dessa fakturor samt haft lite flexibilitet när det gäller uppsägningstiden.

Sammantaget är det ett okej gym, men det hade kunnat hanteras mycket bättre i både kommunikation och sannerligen inom service.

Teresa H.

Vill så ett extra slag för de grymma gruppträningspassen med suveräna instruktörer.
Dessutom är lokalerna väldigt trevliga.
Mycket prisvärt gym.

Marius J.

Newly renovated gym. Though it got smaller after new owners took over it. I like that there is a large room with racks and weights where you can do your strength training without using the machines which mostly are available at the upper floor.

Pedro T.

Bästa gymmet i Borås 💪
Ni får testa och uppleva det själv.

Hanna

Jättetrevligt och kunnig personal! Snyggt och rent är det också 👍

Kamil K.

Jan J.

Sandra H.