Sockerbruket Arena - Göteborg

Caroline B.

Ursäkta, av nån anledning postades inte vår recension förra sommaren så vi gör ett nytt försök!

Vi hade vår bröllopsfest här (maj 2023) och det är verkligen en fantastisk lokal!
Personalen är trevliga och tillmötesgående med dekoration och hur vi ville att kvällen skulle gå. De hade god kontakt med våra toastmasters innan och under kvällen så att vi brudparet kunde njuta i lugn och ro. Innan bröllopsdagen hade vi privata möten för att diskutera dagen och hade även kontakt via mail vid behov. De var snabba på att svara och var det oklarheter gav dom oss ett tydligt svar. Inga problem att komma in dagen innan och förbereda dagen!

Ja, det kommer en tilläggsfaktura efteråt men det står också i avtalet när man skriver på, t.ex is och nattamat som vi beställde i efterhand samt personalkostnader om de jobbar övertid.
När det gäller maten så valde vi deras catering, dock smakade vi inte på maten för att det kostade extra. Vi litade på att de gör god mat vilket de absolut lyckades med då både vi och gästerna var supernöjda! Sedan valde vi egen efterrätt (prinsesstårta) som de gladligen skar upp i bitar till alla.

Ett tips till er som vi lärde oss, dom sänker aldrig kostnaden för färre antalet gäster efter ni har skrivit på kontraktet. Vi beställde för 120 personer men blev 95 veckan innan och då kunde de inte sänka och de utgick från skrivet avtal vid faktureringen. Vi tog upp detta med kontaktpersonen och vad vi uppfattade så är det lättare att boka för färre personer och höja än att gå tvärtom. Vi bad dom också att tänka på detta tills nästa gång.

Annat tips gällande dekorationen är att bara ha ljusslingan med discolampan i taket då det blir superfint när det är mörkt!

Överlag kände vi att de ansträngde sig och ville göra det bästa för vår dag plus att du får dekorera som du vill och får införskaffa egen alkohol vilket vi hade gjort i Tyskland nån månad innan.

Vi kan rekommendera lokalen Sockerbruket Arena!🥳

Macki B.

Mycket fina lokaler och väldigt trevlig/kunnig personal. De skulle dock behöva se över ventilationen samt att de skulle behöva fler toaletter (två st) när det är bröllop för 70 personer.

Sara H.

Vi gifte oss i maj 2023 och hade vår fest (100 pers) på Sockerbruket Arena. Vi är verkligen jättenöjda, superfin hjälp hela vägen och ett kanongenomfört event. Känner verkligen inte igen mig i de recensioner från förra året gällande bröllop, vi kan verkligen rekommendera alltihop. Vår slutfaktura hade ett litet fel om en kostnadspost, det korrigerades direkt utan problem. Som sagt, jättefin service genom processen, god mat som serverades via cateringfirman, väldigt tillmötesgående personal. Stort tack till Aristofanis för allt!

Oliver E.

Vi hade nyligen vår bröllopsfest hos Sockerbruket. Allt fungerade bra, vi blev gott bemötta och personalen var lyhörd. Festen utfördes med bravur och vi är mycket nöjda.

Alexander A.

BOKA INTE BRÖLLOP HÄR!

Riktigt dålig kommunikation, inga klara besked, extremt svåra att få tag på och stundtals otrevligt bemötande. Total avsaknad av intern kommunikation vilket gör att de har noll koll på vad som har sagts tidigare. Konceptet säljs in med att allt ingår till ett fast kuvertpris. Sedan tillkommer massa extra kostnader vilket gör att slutpriset inte känns alls prisvärt för vad man får. Vi fick EN dag på oss att betala fakturan där det visade sig att de hade höjt priset för DJ:n med 2 500 kr mot vad vi kom överens om och skyllde på att det var exkl. moms tidigare. Det är olagligt mot privatperson men de är omöjliga att diskutera med. Två veckor senare kommer en faktura till på extra kostnader. De utnyttjar att de sitter på makten med fakturan och tvingar dig att betala trots att de helt uppenbart har fel och har blåst oss på mer pengar än överenskommet. De blånekar och slutar sen att svara.

Vi har hela tiden fått känslan av att de bara vill få eventet överstökat, få sina pengar och bli av med oss. Noll känsla för service. De här personerna borde ha valt ett helt annat yrke. Bli inte lockade av ett tilltalande kuvertpris och att ni får ta med egen alkohol. Ni kommer garanterat att ångra er. Boka en annan lokal!

Emelie A.

BOKA INTE DENNA LOKAL!!

Jag skulle i princip kunna skriva en bok om alla fel de gjorde i samband med vårt bröllop men jag ska fatta mig så kort jag kan.

Vi bokade en DJ via dom för det kändes smidigt. Dom glömde dock att boka honom trots att jag frågade flera gånger om det var gjort. De fick då boka en ny precis innan vårt event och debiterade oss en extra kostnad för detta utan att fråga oss innan.

Överlag hade de riktigt dålig koll. Vi har mailat om flera olika saker som de sedan glömt av. Dessutom tar det väldigt lång tid att få svar på mail, och när de väl svarar så är det bara på hälften av frågorna. Detta skyller de på att han som är ansvarig pluggar samtidigt och inte riktigt har tid.

Ägaren var väldigt otrevlig mot oss och var inte det minsta tillmötesgående. Vi skickade in vårt körschema 1 månad innan bröllopet men han kommer dagen innan och säger att det inte kommer gå att genomföra. Lite framförhållning hade varit att föredra. Men han skyllde på att han inte hade haft tid.

Han som skulle vara ansvarig över serveringspersonalen var inte ens i lokalen på fredagen innan vårt bröllop som han utlovat. Han prioriterade att gå på en AW istället. Vi gav då ägaren tydliga instruktioner om vilka viner som skulle vara till vad och vilket bubbel vi ville ha som välkomstskål. Denna informationen kom dock aldrig fram till den ansvariga och fel bubbel serverades hela minglet. Det kanske är dags att anställa någon som har tid för sitt jobb och som klarar av att ha koll på alla detaljer.

carolina N.

En bra lokal att hyra för en större tillställning. Det finns scen och bar, och Gott om plats för dans.

patrix777777

Kör du lastbil rekommenderar jag INTE bil och SLÄP. Det lär väl gå, men det är trångt överallt.